Il diritto bancario regolamenta il rapporto che sussiste tra la banca e il cliente, in particolare per quanto riguarda i rapporti contrattuali, e possiede alcune peculiari caratteristiche che lo differenziano dalla generalità dei rapporti contrattuali. E’ chiaro, innanzitutto, come sussista una disparità di potere tra le parti ma oltre questo fatto, il contratto bancario è individuato come un rapporto contrattuale di “massa” che ha ad oggetto una prestazione prettamente economica, e per questo soggetto a una forte concorrenzialità sul mercato. 

Le banche, inoltre, essendo soggetti istituzionalmente deputati alla concessione del credito e altamente specializzati in tale settore, spesso predispongono schemi contrattuali non facilmente comprensibili all’utente “non addetto ai lavori”.

E’ pertanto necessario che il cliente sia in grado di comprendere quali insidie possano eventualmente annidarsi all’interno di un contratto di finanziamento/finanziario (conto corrente, mutuo, leasing, assicurazione…), o nell’ambito di operazioni finanziarie (es. prodotti derivati, fondi comuni, obbligazioni strutturate es. equity linked e/o titoli azionari).

Quando si parla di contenzioso bancario si fa riferimento alle procedure legali e stragiudiziali utilizzate per risolvere problemi di natura bancaria che possono sorgere nel rapporto tra banca e cliente. In sostanza, si tratta di controversie commerciali che coinvolgono diritti disponibili relativi a contratti o servizi bancari.

Per la risoluzione di tali problematiche lo Studio Biancucci offre assistenza stragiudiziale dinanzi all’Arbitro bancario finanziario (ABF)  nonché rappresentanza e assistenza processuale dinanzi ai Tribunali competenti.